Amazonの2段階認証メールが届かない。Google Authenticatorで解決

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3日ほど前からAmazonの2段階認証メールが届かなくなった。解決法をGoogleで探したのですが、それらしい情報はなく。うーん・・・打つ手なし。と言う感じでAmazonに問い合わせたら以下の対処法をお試し下さいという感じでした。

  • 違う端末で試してみてね
  • 電話番号を変えてみてね
  • 認証アプリを使ってみてね

違う端末で試そう。普段はiPhoneを使ってて古いiPadに変更したけど効果なし。次に電話番号を変える件は電話番号は1つしか持っていないので対応出来ず。

最後に残ったのが認証アプリの使用。Google Authenticatorを使ってみると解決。Amazonへのログインが出来るようになった。Google Authenticatorは無料アプリ。かなり使える子ですな。

そもそもの発端

iPhone用のkindleアプリをダウンロードしてログイン。アカウントとパスワードを間違いなく入力。そのあと2段階認証のメールが届くはずが届かない。iPhoneのAmazonアプリでも同様。しかし、時間を置くと2段階認証のメールが届いた。

これで問題解決と思いきや、再び2段階のメールが届かなかった。これはこちら側の問題になるのかな?Amazonさん側は何ら問題ないみたいだし。

まぁ、2段階認証のメールは届かないのは気持ちが悪いですが解決したので良しとします。

Twitterでも同様

以前、 Twitterでも同様の現象が起きました。この時は時間が解決してくれて2段階認証のメールが届くようになりました。しかし、何度も2段階認証のメールが届き怖くなってアカウントを削除した経験があります。

Amazonでも同様の事が起きなければ良いのですが・・・。AmazonはTwitterみたいにアカウントを削除出来ないので・・・。Amazonのサービスを沢山使っているので、アカウントの削除は出来ません。

2段階認証のメールが複数届いたらパスワードを変更しまくるしかないですね(笑)。

まとめ

3日ほど悶々としていたので解決出来て良かったです。それにしても、1度だけ届いた2段階認証のメールは本当にAmazonからのモノだったのだろうか・・・。想像すると怖いですが、パスワードの変更はもちろん、Google Authenticatorで認証するようにしたので大丈夫でしょう・・・。

と言う感じでAmazonからの2段階認証のメールが届かない方はGoogle Authenticatorを使ってみて下さいね。

なお、以下のサイト様で詳しく解説されています。僕が説明するまでもなく、とても分かりやすい記事になっています。僕も参考にさせてもらいました。ありがとうございます。