【iPhoneアプリ】アプリの購入履歴が2日経っても保留・・・Appleサポートに問い合わせてみた

f:id:Kawan0116:20180329122536j:plain

かわん(@kawan0116)です。

先日、iPhoneアプリ「myTuner Radio Pro」を買いました。

価格は執筆時点で360円。ラジオアプリは無料のものが多い中、僕は有料版を購入。

理由は最後に「Pro」が付いてるじゃないですか。

僕、「Pro」という言葉に弱いんです(笑)

アプリを購入すると・・・

アプリを購入すると、「Appleからの領収書」というメールが届きます。

以前は、アプリを購入した日、あるいは次の日くらいに上記のメールが届いていたのですが、今回は届かず・・・

購入履歴が保留・・・

アプリの購入履歴を見ると今回購入したmyTuner Radio Proのみ保留となっています。

過去に購入したアプリは保留になっていません・・・

ということで、Appleサポートに問い合わせてみた

ほっといても良いかな!?なんてことを思いましたが、気になるので問い合わせてみました。

アドバイザーに繋がるまで15分くらいかかりました(笑)

電話が繋がったら、アドバイザーの質問に答えたりiPhoneの操作をする感じです。

  • Apple ID
  • パスワード

が必ず必要になりますので、問い合わせる方は用意しておきましょう。

購入履歴が保留になる原因

購入履歴が保留になるパターンは色々あるようですが、僕の場合は、まだApple側で確認していないとのこと。

このまま待っていれば上記のメールが届くとのことです。

Appleのサポートは素晴らしいね

これまで何回かAppleサポートに電話をしていますが、いつも対応が素晴らしいですね。

他メーカーの電話サポートも受けたことがありますが、Appleが1番ですね。

さすがApple。

まぁ、僕はApple信者なので、そう感じるのかも知れませんが(笑)

いや、冷静に考えてもAppleのサポートは素晴らしいと思います。

まとめ

という事で、色々と書いてみました。

僕と同じように、購入履歴が保留になっていて気になる方は、問い合わせをしてみては如何でしょうか!?

僕みたいに単純にApple側で確認していないだけかも知れないですし。

上で書きましたが、アドバイザーの指示に従ってiPhoneを操作する場合、普段からiPhoneを使っていたら難なく操作できる内容です。

よって、購入履歴の保留が気になる方は、気負いせずにAppleサポートに電話してみて下さいね。

いつまでも気にしていたらしんどいですからね。

不安や分からないことがあればAppleサポートに問い合わせるのが1番です。

2018/03/29更新

Appleから「Appleからの領収書です」のメールが来ました。

購入履歴を見たら保留の文字が消えています。

無事に終了して良かったです。

僕をサポートして下さったアドバイザーさん、ありがとうございました!